Comment utiliser Google Hotel Ads pour votre hôtel ou B&B ?

Dans l'industrie hôtelière extrêmement compétitive, la visibilité en ligne est désormais un des facteurs clé de votre succès. Les voyageurs s’appuient de plus en plus sur plusieurs plateformes de réservation autres que les OTA pour comparer les prix, vérifier la disponibilité et prendre leurs décisions de réservation. De plus en plus d’hôtes commencent leur recherche sur des plateformes de métarecherche telles que Google ou Trivago. Pour les hôtels et les B&B, cela représente une occasion d’attirer plus de clients et d’augmenter les réservations directes. Mais que propose Google exactement et comment cela peut-il bénéficier à votre établissement ?

Stardekk
Stardekk

Qu'est-ce que c'est Google Hotel Ads?

Votre site web peut apparaître dans les résultats de recherche Google Hotel, mais cela ne garantit pas que les voyageurs réserveront directement via votre site. La plupart des clients iront sur d’autres sites et OTA pour comparer les prix et réserver le tarif le plus avantageux. Cela peut entraîner davantage de réservations via les OTA plutôt que directement via votre site web.

Google Hotel Ads sont un outil puissant permettant aux hôtels, B&B et locations de vacances de toucher plus de voyageurs et d’augmenter les réservations. Elles affichent vos tarifs et disponibilités en temps réel via Google Search, Google Maps et d’autres plateformes Google, en suggérant votre établissement aux voyageurs qui cherchent activement des hébergements. Ainsi, les prix de votre propre moteur de réservation sont affichés à côté de ceux des OTA, de manière à ce que les voyageurs trouvent plus facilement leur chemin vers votre site.

Les avantages de Google Hotel Ads:

  • Améliorez votre visibilité sur la plateforme Google.
  • Générez plus de réservations directes et économisez sur les commissions des OTA.
  • Renforcez les relations avec vos clients en maîtrisant le processus de réservation.

Connaissez-vous les liens de réservation gratuits Google ?

Lorsque les voyageurs recherchent des hébergements en ligne—souvent via Google—ils rencontrent fréquemment le profil Google Business d'un hôtel. Si ce profil est à jour, il affiche les tarifs et la disponibilité provenant de plusieurs plateformes de réservation. Grâce à des innovations telles que les liens de réservation gratuits, Google facilite désormais l'affichage de vos tarifs directs aux côtés d'autres options de réservation, vous permettant ainsi de mieux concurrencer les OTA.

Les liens de réservation gratuits de Google ajoutent une option gratuite à cet affichage. Les hôtels et OTA peuvent désormais afficher leurs liens de réservation directs à côté des annonces payantes, dirigeant ainsi les voyageurs vers le site officiel de l'hôtel sans frais supplémentaires.

Les avantages des liens de réservation gratuits :

  • Visibilité gratuite
  • Accès direct à votre site web
  • Seul un profil entreprise est nécessaire pour activer les liens de réservation gratuits

Pourquoi utiliser les liens de réservation gratuits ?

Pour comprendre l'impact des liens de réservation gratuits, il est important de les situer dans le cadre plus large des moteurs de métarecherche tels que Google, TripAdvisor, Trivago et Kayak. Ces plateformes comparent les prix des mêmes hébergements sur différentes plateformes de réservation. Ainsi, le voyageur a une vue d'ensemble des prix les plus avantageux.

Les liens de réservation gratuits, soutenus par la fonctionnalité de métarecherche de Google, apportent des avantages considérables pour les hôteliers :

  • Visibilité accrue: Votre hôtel ou B&B peut obtenir plus de visibilité sur Google sans augmenter son budget publicitaire. Les liens payants et gratuits s'affichent lorsque les voyageurs recherchent des hébergements.
  • Plus de réservations directes sans commissions: En affichant les tarifs directs—souvent inférieurs à ceux des OTA—les hôtels peuvent attirer des voyageurs qui privilégient la transparence et le meilleur prix. Avec moins de réservations via les OTA, vous économisez considérablement sur les commissions, ce qui a un impact positif sur votre rentabilité.
  • Plus de contrôle sur le processus de réservation: En redirigeant les utilisateurs vers votre propre site, vous contrôlez le parcours client, de la réservation à la fidélisation après leur séjour. Vous pouvez également collecter des données clients pour personnaliser le marketing et mettre en place des programmes de fidélisation.

Comment commencer avec les liens de réservation gratuits ?

Étape 1 : Créez un profil Google Business
Pour activer les liens de réservation gratuits, vous devez connecter votre établissement à Google Business Profile. Assurez-vous que toutes les informations sont à jour, telles que vos coordonnées, photos et services proposés.

Étape 2 : Connectez-vous à un moteur de réservation certifié Google
Pour que vos tarifs soient affichés avec de la disponibilité, vous devez connecter votre profil Google Business à un moteur de réservation certifié Google, tel que celui proposé par Stardekk. Cela garantit que vos tarifs seront mis à jour régulièrement.

Comment commencer avec Google Hotel Ads ?

Mettre en place Google Hotel Ads pour votre hôtel est un excellent moyen d’augmenter votre visibilité et d'améliorer votre classement pour les réservations directes. Vous attirez ainsi les voyageurs qui recherchent activement à séjourner dans votre région et augmentez vos réservations directes.

Si vous avez déjà utilisé les liens de réservation gratuits, la configuration de Google Hotel Ads est très simple.

Étape 1 : Configurez vos campagnes
Choisissez un modèle de paiement adapté à vos besoins et à votre budget :

  • Coût par clic (CPC) : Vous ne payez que lorsque les voyageurs cliquent sur votre lien de réservation.
  • Coût par acquisition (CPA) : Vous payez un pourcentage seulement lorsque la réservation est effectuée.

Lorsque vos campagnes sont en ligne, votre lien de réservation direct apparaît parmi les quatre premiers résultats recommandés, ce qui constitue une alternative rentable aux OTA facturant des commissions élevées.

Étape 2 : Suivez et optimisez
Suivez les indicateurs de performance clés comme les clics, les réservations et le retour sur investissement (ROI) pour évaluer les résultats de vos campagnes. Ajustez régulièrement votre stratégie pour maximiser la visibilité et les réservations directes.

Prêt à commencer ?

Vous souhaitez exploiter tout le potentiel de Google Hotel Ads et/ou des liens de réservation gratuits ? Remplissez le formulaire et nous vous contacterons afin que vous puissiez bénéficier d’une visibilité accrue, générer davantage de réservations directes et économiser sur les commissions !

Also read

Le guide ultime des OTA 2024 : trouvez les OTA pour votre accommodation

Déverrouiller le potentiel des paiements par carte de crédit virtuelle (VCC) dans votre hôtel ou B&B

Simplifiez votre stratégie tarifaire et votre distribution avec un Channel Manager alimenté par l'IA