Découvrez les avantages des paiements par carte de crédit virtuelle (VCC) pour votre hôtel ou B&B
Dans le secteur de l’hôtellerie en constante évolution, les clients sont habitués à payer selon la méthode de leur choix. Le paysage des paiements change, et les cartes de crédit virtuelles (VCC) deviennent de plus en plus populaires. Proposées par des grandes agences de voyages en ligne (OTA) telles que Booking.com, ces cartes numériques facilitent non seulement les transactions mais protègent aussi les données sensibles des cartes de crédit de vos clients. Dans cet article, nous allons explorer les avantages des VCC pour les propriétaires d’hébergements et comment les utiliser dans votre hôtel ou B&B.
Qu’est-ce qu’une carte de crédit virtuelle (VCC) ?
Les cartes de crédit virtuelles sont des représentations numériques de cartes de crédit conçues spécifiquement pour les paiements en ligne. Émises par les OTA pour des réservations individuelles, ces cartes vous permettent de débiter vos clients sans jamais avoir accès à leurs véritables informations de carte bancaire. Chaque VCC est générée de manière unique pour une réservation donnée et est généralement valide pour une durée limitée, souvent quelques jours avant l’arrivée du client.
Quels sont les avantages d’utiliser les cartes de crédit virtuelles ?
Utiliser une carte de crédit virtuelle (VCC) lors d’une réservation d’hôtel offre plusieurs avantages majeurs pour vos clients, ce qui en fait une option à la fois intelligente et sécurisée. Les VCC améliorent la sécurité en générant un numéro de carte unique pour chaque transaction. Cela réduit fortement le risque de fraude, car même si les informations de la carte sont interceptées, elles ne peuvent pas être réutilisées pour d'autres achats. De plus, les VCC masquent les véritables données de la carte de crédit de vos clients, offrant une couche supplémentaire de confidentialité et de sécurité.
Les VCC offrent également une manière simple et efficace de gérer les paiements de réservation. Elles simplifient le processus de paiement et éliminent la nécessité de fournir plusieurs fois des informations sensibles, ce qui réduit les tracas et les risques associés aux paiements traditionnels. Pour les voyageurs réguliers, cette facilité d’utilisation, combinée à une sécurité renforcée, fait des VCC une option idéale pour les réservations d’hôtel.
Comment utiliser les VCC dans votre hôtel ou B&B ?
Débiter manuellement les cartes de crédit ou VCC une par une via votre terminal est un processus lent et prenant. C'est du temps que vous préféreriez consacrer à vos clients. Pas de souci, nous sommes là pour vous aider à optimiser ces procédures dans votre hôtel ou B&B.
En utilisant les VCC, les OTA augmentent non seulement la sécurité de leurs plateformes de réservation, mais améliorent également l’expérience globale de vos clients. L’utilisation des VCC émises par ces OTA dans votre hôtel ou B&B présente plusieurs avantages, simplifie vos processus de paiement et améliore l’efficacité de votre gestion. Voici comment :
- Paiements simplifiés : vous pouvez débiter les VCC directement depuis votre Channel Manager ou PMS, ce qui réduit considérablement le risque d’erreurs humaines.
- Gain de temps : économisez un temps précieux grâce à des processus optimisés, ce qui vous permet de vous concentrer sur l'amélioration de l’expérience de vos clients. Fini les paiements manuels carte par carte via votre terminal.
- Intégration fluide : profitez d'une expérience utilisateur sans tracas avec les VCC disponibles directement dans votre Channel Manager et PMS, ce qui évite la confusion et les complications.
Simplifiez le processus de vos paiements et concentrez-vous sur vos clients
Nous souhaitons vous offrir une solution de paiement fluide et sécurisée grâce àau débit des VCC via Stardekk Payments, afin que vous puissiez vous concentrer sur l'essentiel : vos clients. Avec une vue d’ensemble centralisée dans votre Channel Manager ou PMS, une confidentialité garantie pour chaque transaction et plus besoin de facturer manuellement une par une, la gestion des paiements dans votre hôtel n’a jamais été aussi sûre et facile.
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